Sicher einkaufen im Internet

Beim Onlineshopping haben wir unsere Sicherheit selbst in der Hand

Das Onlineshopping bietet Vorzüge, die viele Nutzer gern in Anspruch nehmen. Im Internet können sie unabhängig von Zeit und Ort bequem und stressfrei einkaufen. Sie können zwischen zahlreichen Anbietern und Produkten sowie zwischen verschiedenen Qualitäten und Preiskategorien wählen und die Angebote direkt miteinander vergleichen. So mancher ist dabei schon auf tolle Schnäppchen gestoßen.

Gleichzeitig bleibt bei vielen Nutzern ein gewisses Misstrauen bestehen, ob das Einkaufen im Internet wirklich so sicher ist, wie die Anbieter behaupten. Manche Nutzer befürchten einen Missbrauch ihrer persönlichen Daten oder dass ihre hinterlegten Zahlungsdaten nicht ausreichend geschützt sind. Und viele sind verunsichert darüber, wie sie sich vor betrügerischen Angeboten schützen können und ob sie rechtlich abgesichert sind, wenn beispielsweise die bezahlte Ware nicht geliefert wird oder fehlerhaft ist.
Befürchtungen wie diese haben auf jeden Fall ihre Berechtigung. Doch Onlineshopper können selbst vieles dafür tun, damit das Einkaufen im Internet für sie sicher ist. Das beginnt mit dem bewussten und aufmerksamen Agieren beim Bestellen und Einkaufen. Wer alle Klicks und Datenangaben mit Bedacht durchführt, sich in den AGBs und den Zahlungs- und Lieferbedingungen über die entscheidenden Punkte informiert und unklare Vorgänge hinterfragt, schafft die besten Voraussetzungen für ein sicheres Einkaufserlebnis. Ein besonnener Umgang mit den eigenen Daten und eine gewisse Datensparsamkeit schützen zudem vor Datenmissbrauch. Das geht zwar manchmal zulasten der Bequemlichkeit – zum Beispiel beim Verzicht auf das Anlegen eines Benutzerkontos –, erhöht jedoch die Sicherheit.

Die Lernmodule der IT-Fitness-Academy zum Thema „Sicher einkaufen im Internet“ zeigen ganz konkret, was Verbraucher selbst tun können, um sich beim Onlineshopping vor bösen Überraschungen zu schützen.

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